プライバシーポリシー
Orbio — 8K VR動画プレイヤー
はじめに
本アプリ「Orbio」(以下「本アプリ」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーでは、本アプリにおけるデータの取り扱いについて説明します。
収集する情報
本アプリには広告・トラッキングの仕組みは一切組み込まれていません。広告識別子(IDFA)は使用せず、他社が保有するデータとの突き合わせも行いません。ユーザーが見ているファイルの内容や視聴履歴が開発者に送信されることはありません。
開発者が受け取るのは、次の 3 つだけです。
- 利用状況 — どの機能が使われたかを匿名で送ります
- 不具合の記録 — アプリが落ちた・固まった・接続や再生に失敗したときの記録を匿名で送ります
- ご意見・ご要望 — ユーザーが自ら文章を書いて送信ボタンを押したときだけ送られます
利用状況の送信
どの機能が使われているかを匿名で送信します。何を直すべきか分からないまま開発を続けないためのもので、送信先は分析サービス TelemetryDeck です。
送るのは、次のような「使われ方」の情報です。
- アプリを起動した、動画を再生した、購入画面を開いた、といった操作の種類
- VR モードやコントローラーを使ったかどうか
- 接続方式の種別(SMB / SFTP / WebDAV / S3 など)と、再生した映像の形式(コンテナ・コーデック・解像度の範囲など)
- 再生した本数や解像度の「おおよその範囲」
次のものは送りません。
- ファイル名・フォルダ名・パス
- 接続先のホスト名・IP アドレス・ユーザー名・パスワード
- 再生位置・視聴履歴
- 氏名・メールアドレスなどの連絡先
数値はそのままの値ではなく「1 本」「2〜4 本」「10 本以上」のような範囲に丸めて送ります。個人が特定されないようにするためです。
使用する識別子について
同じインストールからの送信をまとめて数えるために、識別子を 1 つ添えています。これはアプリが初回起動時にランダムに生成した UUID で、送信時にはさらにハッシュ化されます。
この識別子は本アプリの中だけで生成されたもので、iOS が提供する端末の識別子(IDFV)や広告識別子(IDFA)は使用していません。他のアプリやサービスと突き合わせることはできません。アプリを削除すると識別子も消え、再インストールすると別の識別子が作られます。
保存期間と削除の請求
送信された利用状況は、分析サービス TelemetryDeck 上に保存されます。保存期間は同社の定めによります。
ご自身の送信済みデータの削除をご希望の場合は、サポートページのお問い合わせからご連絡ください。識別子を特定する必要があるため、お手数ですがご連絡の際にその旨をお知らせください。
以前のバージョンの設定で送信を止めていた場合は、引き続き送信しません。
不具合の記録の送信
アプリが落ちたとき・固まったとき・接続や再生に失敗したときに、原因を調べるための記録を送信します。送信先はエラー収集サービス Sentry です。
送るのは、どの処理で止まったか(プログラム内の位置)、失敗の種類、端末の機種・OS・アプリのバージョンです。ファイル名・フォルダ名・パス、接続先のホスト名・ユーザー名、エラーの文面、IP アドレスは送りません。送信された記録は Sentry 上に 30 日間保存されます。
利用状況と同じく、以前のバージョンの設定で送信を止めていた場合は送信しません。
ご意見・ご要望の送信
アプリ内の「ご意見・ご要望を送る」から送信した場合に限り、以下の情報が本サポートサイト(Cloudflare Pages)を経由して、開発者の運営する Discord サーバーに送信されます。
- ユーザーが入力した本文
- 端末の機種識別子(例: iPhone17,1)および iOS のバージョン
- 本アプリのバージョン
- 端末が対応している映像コーデックの一覧
端末や対応コーデックの情報は、「再生できない」といったご報告の原因を絞り込むために使用します。送信前に何が送られるかを画面に表示します。氏名・連絡先・再生中のファイル名は含まれません。個人を特定する目的や、広告・トラッキングの目的には使用しません。
送信内容は本サポートサイト上の中継処理を通して Discord へ転送されます。中継はそのまま受け渡すだけで、内容を保存することはありません。
送信は任意です。この機能を使わなければ、ユーザーが書いた本文が開発者へ送られることはありません。
動画ファイルへのアクセス
本アプリは動画プレーヤーとして、お使いの端末内のファイルや、ユーザーが追加したストレージロケーション上の動画にアクセスします。アクセスはユーザーの操作に基づくものに限られ、ファイルの内容が開発者に送信・収集されることはありません。
リモート接続について
本アプリは SMB / SFTP / FTP / WebDAV / Amazon S3・Cloudflare R2 などのリモートサーバーへの接続機能を提供します。これらの通信は、お使いの端末とユーザーが指定したサーバーとの間で直接行われます。開発者のサーバーを経由することはなく、開発者が通信内容やファイルを取得することもありません。
再生時には、シーク(頭出し)を高速に行うため端末内でローカルの中継サーバーを起動します。このサーバーは端末内からのみアクセスでき、外部に公開されることはありません。
認証情報の保存
リモート接続のためのユーザー名・パスワードなどの認証情報は、iOS の Keychain を用いて端末内に安全に保存されます。Keychain は OS が管理する暗号化領域であり、これらの情報が外部に送信されることはありません。
ローカルネットワークの利用
ネットワーク上の SMB サーバーを探索するため、ローカルネットワークへのアクセス許可を求めます。探索は Bonjour および同一サブネット内への接続確認によって行われ、その結果が外部に送信されることはありません。IP アドレスを直接入力して接続することもできます。
モーションセンサーの利用
頭の動きに合わせて視点を動かすため、端末のジャイロスコープおよび加速度センサーを使用します。センサーの値は再生中の描画にのみ使われ、端末内で完結します。記録・保存・送信は行いません。
データの保存
本アプリで管理・生成されるデータ(接続設定、再生位置、視聴履歴、レンズプロファイル、各種設定など)はすべてお使いの端末内に保存されます。アプリを削除すると、これらのデータも削除されます。
第三者への提供
本アプリは、ユーザーに関する情報を第三者に販売することはありません。以下のサービスを、それぞれの目的のためだけに利用しています。いずれも本ポリシーと同等の保護を行うことを確認しています。
- TelemetryDeck — 利用状況の集計。上記「利用状況の送信」の情報が送られます
- Cloudflare — ご意見・ご要望の中継。内容を保存しません
- Discord — ご意見・ご要望の受け取り先
お子様のプライバシー
本アプリは特定の年齢層を対象としたものではなく、いかなる年齢のユーザーからも個人情報を収集しません。
本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は必要に応じて変更されることがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は、サポートページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
最終更新日: 2026年10月3日
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