サポート
Orbio — 8K VR動画プレイヤー
よくある質問
8K の動画は再生できますか?
解像度によります。iPhone 16 Pro で 8192×4096 の HEVC 素材を実測したところ、29.97fps の素材は 30fps を維持してコマ落ちなく再生できました。一方、59.94fps の素材は約 29fps まで低下し、フレームを間引いた再生になります。効いているのは解像度そのものではなく「画素数 × フレームレート」で、再生できる上限は端末の世代によって変わります。
動画が真っ黒のまま再生されません
HEVC の hev1 という形式の可能性があります。iOS の再生基盤は hvc1 しか受け付けないため、多くのプレーヤーでは音だけ進んで映像が出ません。Orbio はこの形式を検出して自動的に変換しながら再生します。それでも再生できない場合は、画面に原因と対処方法を表示します。
VP9 の動画は再生できますか?
再生できます。ただし iOS は VP9 のデコーダを一般のアプリに開放していないため、Orbio は CPU でソフトウェアデコードします。発熱と電池消費が大きく、解像度によってはコマ落ちします。快適に視聴するには、あらかじめ HEVC に変換しておくことをおすすめします。
左右が二重に見える/上下がずれて見えます
ステレオ配置の判別が実際の素材と食い違っています。再生画面で判別結果を手動で切り替えてください。指定した内容はその素材に対して記憶され、次回以降は自動的に適用されます。
映像が引き伸ばされて見えます
投影方式の判別が合っていない可能性があります。360°・180°・魚眼・2D を手動で切り替えてお試しください。魚眼素材の場合は画角の指定も必要です。
ネットワーク上の SMB サーバーが見つかりません
初回起動時に表示される「ローカルネットワーク上のデバイスの検出」を許可してください。誤って拒否した場合は、iPhone の「設定」→「Orbio」→「ローカルネットワーク」をオンにしてください。それでも見つからない場合は、接続の追加画面から IP アドレスを直接入力してご利用いただけます。
再生が途中で止まる・カクつきます
ネットワークの帯域が足りていない可能性があります。まず Wi-Fi の電波状況をご確認ください。素材のビットレートが高い場合、無線環境では追いつかないことがあります。また、長時間の再生で端末が発熱すると、Orbio は自動的に描画解像度を下げて再生の継続を優先します。
ダウンロードせずに再生できるのはなぜですか?
Orbio はファイル全体を取得せず、再生に必要な範囲だけをその都度サーバーから読み出します。そのため端末に空き容量が無くても再生でき、シークも待たずに行えます。サーバー側がレンジリクエスト(部分取得)に対応している必要があります。
ヘッドセットに入れて見るには?
再生画面でヘッドセットモードに切り替えると、画面が左右に分割され両眼視差のある表示になります。お使いのヘッドセットに合わせて、設定画面でレンズプロファイル(瞳孔間距離・画角・歪み係数)を登録してください。
接続のパスワードはどこに保存されますか?
iOS の Keychain に保存されます。Keychain は OS が管理する暗号化された保管領域で、他のアプリから読み取ることはできません。開発者を含む外部にパスワードが送信されることは一切ありません。
対応している端末・OS は?
iOS 26 以降の iPhone に対応しています。8K 素材の再生には比較的新しい世代の端末が必要です。
アプリを削除すると動画はどうなりますか?
接続設定・再生位置・視聴履歴・レンズプロファイルなどのデータは削除されます。Orbio はリモート上の動画をコピーせずに再生するため、サーバー上の動画ファイル自体は削除されません。
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